会社の研修で Aiyori を使う受講者は、自分で申し込みません。研修の担当者から届く組織コード・ID・暗証番号か、会社のアカウントでログインします。
利用料は会社が払います。受講者が払うものはありません。
研修のログインへiPhone・iPad アプリ（App Store）
ログインの案内は、研修の担当者から届きます。
はじめての流れ
- 研修の担当者から、ログインの案内（組織コード・ID・暗証番号、またはリンク入りの文やメール）を受け取ります。
- ログインします。入り方は 3 つあります（下の表）。
- はじめに「はじめに、使い方の約束」を読み、「同意してはじめる」を押します。
- 「受講する研修」に、配られた研修が並びます。
受講する研修
Web・アプリ受講者の画面には、配られた研修が上から並びます。終えたものは「受講の記録」に残ります。
ログインの 3 つの方法
| 方法 | 必要なもの | 注意 |
|---|---|---|
| 暗証番号 | 組織コード・ID・暗証番号（4〜6 けた） | メールアドレスは要りません。 |
| QR コード | 講師の画面に出る QR コード | 暗証番号なしで入れます。5 分で期限が切れ、1 回だけ使えます。 |
| 会社のアカウント（SSO） | 組織コードと、会社が設定した Microsoft Entra ID・Google Workspace・Okta などのアカウント | ブラウザから入ります。iPhone・iPad アプリのログイン画面からは、ブラウザに案内されます。 |
会社のアカウントだけでログインする組織では、暗証番号と QR コードは使えません。iPhone・iPad アプリでは、最初の画面で「生徒」を選び、「教室コード」の欄に組織コードを入れます（アプリのログイン画面は、組織が決まる前なので、この言葉のままです）。共用の端末では、ログイン画面で「この端末をみんなで使う」を選ぶと、ID を覚えません。
ログインできないとき
- 暗証番号を忘れた
- 講師か研修の担当者に、新しい暗証番号を作ってもらいます。作り直すと、すべての端末でログインし直しになります。
- 何回も間違えた
- 何回か続けて間違えると、しばらくログインできません。待ち時間は、間違えるたびに長くなります。
- 会社のアカウントで入れない
- 入れない理由が画面に出ます（このドメインでは入れない、まだ受講者として登録されていない、会社の設定で使えない、など）。研修の担当者にお問い合わせください。
- 組織の利用が止まっていると出る
- 研修の担当者にお問い合わせください。
受講者の画面とやること
受講者の画面は「受講する研修」「講師に質問」「受講の記録」の 3 つです。お金・請求・広告は出ません。
- 研修の動画と、確認テスト
- 資料への書き込みと、写真での提出
- 声のロールプレイ（電話応対・接客・語学）
- ライブ研修（Zoom・Google Meet などのリンクと日時）・お知らせ・アンケート・用語カード
- 講師から、点とコメント（文字・声・動画）が返ってきます。やり直しを頼まれることもあります。わからないことは「講師に質問」から 1 対 1 で聞けます。
研修動画の決まり
講師は研修の動画に、飛ばし見を止める・倍速を止める・音を消したら止める・ほかのアプリやタブに移ると一時停止する、といった決まりを付けられます。
講師には、先へ飛ばした回数・音を消したまま再生した時間・再生中に画面を離れた回数が、記録として見えます。
修了証
研修を終えると、Web の「受講の記録」から修了証の PDF を保存できます。研修 1 つでも、コースを全部終えたときでも出せます。組織名・受講者名・研修名・終えた日・修了証番号・発行日が入り、同じ研修なら何度出しても同じ番号です。
修了証は、日本語・英語・スペイン語・ドイツ語・フランス語で出せます（韓国語・中国語の画面からは英語）。iPhone・iPad アプリでは保存できません。
会社に見えるもの
| 見る人 | 見えるもの | 見えないもの |
|---|---|---|
| 講師 | 名前・ID・会社のメールアドレス・社員番号・グループ、配られた研修・開いた日時・答え・点・提出物・動画と音声をどこまで再生したか・取り組んだ時間、講師とのやりとり、用語カードの記録。受講状況は CSV に書き出せます。 | 画面の操作の記録（運営が不具合を調べるためだけに使います） |
| 上長 | 会社が上長を登録したとき、見てよいグループの受講者ごとの、配られた数・終えた数・期限切れ・最後に開いた日。上長が書き出す受講状況の CSV には、名前・ID・会社のメールアドレス・社員番号・グループと、研修ごとの状態・点・はじめて開いた日時・終えた日時・取り組んだ時間・期限までに終えたかも入ります。用語カードを配ったときは、やった回数・いちばん良かった結果・最後にやった日時も入ります。 | 提出物・答え・やりとりの中身（画面でも CSV でも） |
| ほかの受講者 | 講師が順位を出すと決めた用語カードの、ニックネームといちばん速いタイムだけ | 受講の記録・名前 |
データの扱い
- データの立場
- 受講のデータは会社のものです。会社が委託元、運営が委託先として扱います。販売や広告には使いません。
- 保管
- 日本国内（Amazon Web Services の東京リージョン）。通信と保存するデータを暗号化し、名前とメールアドレスは項目ごとにさらに暗号化します。
- 消えるとき
- 上げたファイルは 365 日で自動的に消えます（受講の記録・点・文字は残ります）。講師が受講者を利用終了にするか、組織が閉じられると、30 日後に個人データと修了証番号を消します。
- 退職・異動
- 会社が ID 基盤と SCIM でつないでいれば、ID 基盤で無効にされた時からログインできなくなります。受講の記録は残ります。部署などのグループの変更も、Aiyori のグループに反映されます。
- 確認・削除の求め
- ご自分のデータの確認・訂正・削除は、会社が受け付けます。研修の担当者にご相談ください。
通知
- アプリの通知
- iPhone・iPad アプリで、新しい研修・講師から返ってきたとき・講師からのメッセージ・期限の前日と当日・ライブ研修の 30 分前と 10 分前に届きます。
- メール
- 講師がメールアドレスを入れていれば、新しい研修が届いたときにメールでも届きます。メールの中のリンクで止められます。
- 書かないこと
- 通知とメールに、メッセージの本文・点・コメントは書きません。
困ったとき
- 使い方・ログイン・研修の中身は、研修の担当者（講師）にお聞きください。
- 講師に言いにくいことは、「講師に質問」の画面から運営に知らせられます。だれが知らせたかは、講師には伝わりません。社内の人事やコンプライアンスの窓口にも相談できます。
- アプリの不具合やご意見は、どの画面からでも「ご意見・問題を送る」で送れます。
受講者のよくある質問
自分で申し込む必要はありますか？
ありません。研修の担当者が受講者を登録し、ログインの案内を送ります。会社の設定によっては、はじめて会社のアカウントでログインしたときに、自動で登録されます。
受講者に費用はかかりますか？
かかりません。利用料は会社が払います。iPhone・iPad アプリ（いまは日本の App Store だけで配信）のダウンロードも無料です。日本の外では、ブラウザで受講できます。
会社のアカウントで、iPhone・iPad アプリに入れますか？
アプリのログイン画面からは、ブラウザに案内されます。会社のアカウントでは、ブラウザから入ってください。暗証番号を使う組織では、組織コード・ID・暗証番号か QR コードでアプリに入れます。
上長に、答えや提出物の中身は見えますか？
見えません。上長が画面で見られるのは、配られた数・終えた数・期限切れ・最後に開いた日です。上長が書き出す受講状況の CSV には、研修ごとの状態・点・はじめて開いた日時・終えた日時・取り組んだ時間・期限までに終えたかと、用語カードのやった回数・いちばん良かった結果・最後にやった日時も入ります。
研修の動画を倍速で見られないのは、なぜですか？
講師が、その動画に倍速を止める決まりを付けているからです。決まりは、研修ごとに講師が決めます。
修了証は、どこで受け取れますか？
Web の「受講の記録」から PDF を保存できます。iPhone・iPad アプリでは保存できません。
退職したら、受講の記録はどうなりますか？
退職しても、自動ではログインは止まりません。会社が SCIM でつないだ ID 基盤で無効にするか、講師が停止・利用終了にした時から、ログインできなくなります（暗証番号のログインを止めて会社のアカウントだけにしている組織では、ID 基盤で無効にした時から入れなくなります）。受講の記録は会社の組織に残ります。講師が利用終了にすると、その 30 日後に個人データを消します。
データは、どこに保存されますか？
日本国内（Amazon Web Services の東京リージョン）です。
研修の担当者の方へ
会社は、受講者に利用とデータの扱いを知らせる立場にあります。このページの URL を、受講者への案内に添えてお使いいただけます。導入と料金は社内研修、会社の ID 基盤とのつなぎ方はSSO・SCIM のつなぎ方、安全の取り組みはセキュリティのページにあります。