Con el código de invitación del profesor,
vea cómo va su hijo.

Cómo empezar

1. Abra el enlace de invitación o el código QR que le envió el profesor. Si solo recibió el código de invitación, siga desde «Iniciar sesión e introducir el código de invitación», en esta página.
2. Escriba su correo electrónico e inicie sesión con el código de 6 dígitos que le llega. No hay contraseña. La primera vez, lea y acepte las condiciones de uso.
3. En el apartado «Familias (con código de invitación)» de la pantalla «Primeros pasos», escriba el código de invitación (8 caracteres) y su nombre, y pulse «Vincular con mi hijo»: su cuenta queda vinculada con su hijo. Si abrió el enlace, el código de invitación ya está escrito.

Vincularse con su hijo

Web y app

Al introducir el código de invitación recibido del profesor, la cuenta queda vinculada con su hijo. Los hermanos se ven desde la misma cuenta.

En la app de iPhone y iPad, elija «Profesor / Familia» en la primera pantalla, inicie sesión e introduzca el código de invitación en el apartado «Soy madre, padre o tutor».

Si algo no funciona

No llega el código de 6 dígitos

Revise la carpeta de correo no deseado. Si se envía otra vez, el código anterior deja de servir.

El código de invitación no funciona

El código de invitación vale 14 días y se puede usar una sola vez. Si ha caducado o ya se usó, pida un código nuevo al profesor.

Quiero vincular a los hermanos

Los hermanos de la misma aula se vinculan todos con un solo código familiar que crea el profesor. Si están en aulas distintas, introduzca el código desde «Añadir hijo». Con una sola cuenta puede ver a todos los hijos que quiera.

Qué puede ver la familia

En el inicio aparece una tarjeta por cada hijo. De un vistazo se ve cuántas tareas faltan, cuántas hizo en los últimos 7 días, el tiempo de estudio, el avance de las tareas de hoy y las próximas clases.

Sus hijos

Web y app

Por cada hijo se muestran las tareas sin hacer, las hechas en los últimos 7 días, los puntos y el tiempo de estudio (hoy y últimos 7 días). También aparecen las próximas clases, lo atrasado, lo que está sin hacer y lo hecho. En los conjuntos se ve cuántas partes están terminadas.

Detalle de una tarea

Web y app

Se pueden ver la entrega, la nota, el comentario y las correcciones del profesor, las preguntas con las respuestas de su hijo y el registro de estudio.

Del profesor

Web y app

La familia también puede ver los mensajes de voz y los vídeos que el profesor envía a su hijo. Además, se sabe si el alumno los ha visto.

Ver mensajes con el profesor

Web y app

Se pueden leer todos los mensajes entre su hijo y el profesor.

Solo se puede ver, no modificar. Las notas de lo que corrige el profesor (fichas, preguntas de respuesta libre, etc.) no aparecen hasta que el profesor termina de corregir.

Qué puede hacer la familia

«Elegir» y «Encuesta» para la familia

Web y app

La familia elige la fecha de una entrevista o responde a las encuestas dirigidas a ella. No aparecen en la pantalla del alumno.

Detener los mensajes con el profesor

Web y app

La familia puede detener los mensajes individuales entre su hijo y el profesor. Mientras estén detenidos, ni el alumno ni el profesor pueden escribir mensajes nuevos.

Alarma antes de la clase

App

10 minutos antes de que empiece la clase en directo de su hijo, suena una alarma en el dispositivo de la familia. Si varios hermanos tienen la misma clase, suena una sola vez.

Un iPad para la familia y el niño

App

Desde la pantalla de la familia, el dispositivo se puede pasar tal cual al niño. El niño hace sus tareas en su propia pantalla sin escribir el PIN. Para volver a la pantalla de la familia, se comprueba con Face ID, Touch ID o el código del dispositivo.

Pagos

Cobros y pagos

Web

Se ven el importe, la fecha límite y el estado, por hijo y por mes. Si se paga por transferencia o en efectivo, aparecen las indicaciones de «Cómo pagar» que ha escrito el profesor. Cuando se genera un cobro y cuando se confirma el pago, llega un aviso por correo.

Tarifa para la familia

Es gratis. La tarifa de Aiyori la paga el aula, y las familias no se cuentan en el número de personas.

Cuota

Es un asunto entre el aula y la familia; el aula decide el importe, el día de cobro y la forma de pago. Aiyori no guarda el dinero de las cuotas ni cobra comisiones.

Formas de pago

Según el aula, con tarjeta, por transferencia o en efectivo (con factura), etc. En las aulas que cobran con tarjeta, la tarjeta se registra con el enlace que envía el profesor. Los números de tarjeta los gestiona la empresa de pagos Stripe; Aiyori no los recibe.

Cómo ver los cobros

En «Cobros y pagos» de la web puede ver, por hijo y por mes, el importe, la fecha límite, el estado y el PDF de la factura. En la app de iPhone y iPad aparecen los cobros sin pagar con el nombre del hijo, el mes, el importe y la fecha límite (en las aulas que cobran por transferencia o en efectivo, también las instrucciones de pago que escribió el profesor). El pago y el registro de la tarjeta se hacen en la web.

Pagos atrasados

Pasada la fecha límite, se avisa por correo y con notificaciones hasta 3 veces. Nada se suspende automáticamente; el profesor decide qué hacer.

Consentimiento de la familia

En las aulas de Japón, los niños menores de 16 años no pueden entregar fotos, vídeos ni grabaciones de voz, ni enviar mensajes individuales al profesor, hasta que la familia dé su consentimiento (sí pueden entregar texto y escritura a mano en la pantalla).

En la pantalla de consentimiento se leen 5 puntos antes de aceptar: qué se recoge, quién lo ve, cuándo se borra, los mensajes y cómo retirarlo. El consentimiento se puede retirar más adelante desde la pantalla de la familia en la web.

Consentimiento sobre el uso de la información

Web y app

Si su hijo tiene menos de 16 años, pedimos el consentimiento de la familia antes de que empiece a entregar fotos, vídeos y voz, y a intercambiar mensajes individuales con el profesor.

Datos de su hijo

Quién puede verlos

Solo el propio niño, su familia y los profesores del aula. Otros alumnos, sus familias y otras aulas no los ven. Pero, si el profesor lo elige, los alumnos que hicieron la misma tarea ven solo el apodo y el tiempo en las tarjetas de palabras.

Qué se recoge

Nombre visible, curso, año y mes de nacimiento, ID dentro del aula, correo electrónico (solo si se introdujo), respuestas y entregas, mensajes con el profesor, registro de aprendizaje, apodo y tiempos en las tarjetas de palabras, y registro de lo que se hace en la pantalla (sin lo que se escribe).

Qué no se recoge

No se recogen la dirección, el número de teléfono, el día de nacimiento ni la ubicación.

Almacenamiento y borrado

Se guardan en Japón. Las fotos, los vídeos, las grabaciones de voz y demás archivos se borran automáticamente 365 días después de subirlos. A los 30 días de la baja se borran el nombre, las entregas, los mensajes y los registros.

Publicidad

No mostramos publicidad ni vendemos datos. Los vídeos de YouTube que reparte el profesor pueden incluir anuncios de YouTube.

Correo electrónico de la familia

No aparece ni en la pantalla del profesor ni en la lista exportada.

Más información en la página de Seguridad.

Cómo llegan los avisos

Correo electrónico

Justo después de que se reparte una tarea nueva, y un resumen una vez al día (solo los días con algo que avisar). Estos 2 se pueden desactivar en «Cómo recibe los avisos» o con el enlace del propio correo. Si el aula cobra las cuotas con Aiyori, también llegan, cada vez, los correos de cobro, de pago atrasado y de confirmación del pago.

Notificaciones de la app

Tareas nuevas, fechas límite, tareas devueltas, mensajes del profesor, 30 y 10 minutos antes de cada clase, cambios de horario y cobros.

Qué aparece en la notificación

Solo el nombre visible de su hijo y el título de la tarea. No aparecen el texto de los mensajes, las notas ni los importes. También se pueden ocultar el nombre y el título.

Dispositivos

Navegador

Funciona en el navegador de un ordenador, Chromebook, tableta o smartphone.

App de iPhone y iPad

iOS y iPadOS 17.0 o posterior (App Store de Japón). La alarma 10 minutos antes de clase, el bloqueo de la pantalla de la familia con Face ID u otros métodos y el uso de un mismo dispositivo por la familia y el niño solo están en la app.

Android

No hay app específica. Use el navegador.

Idioma

Cada persona elige entre 8 idiomas. La familia y el niño pueden usar idiomas distintos.

Para darse de baja

• Para dejar el aula, puede pulsar «Dar de baja a este niño» en la pantalla de la familia. A los 30 días se borran las entregas, los mensajes, el registro de aprendizaje y el nombre.
• La propia familia puede borrar su cuenta, después de confirmarlo con un código que llega por correo.

Preguntas frecuentes de las familias