Cobrar la cuota con tarjeta

La cuota llega directamente a la cuenta del profesor

El día de cobro hacemos el cargo en la tarjeta que registró cada familia.
Aiyori emite la factura a nombre de su aula.

1. Tarjeta de la familia
3. Stripe del profesor
5. Cuenta bancaria del profesor

• Stripe es la empresa que se ocupa de los pagos con tarjeta. La cuenta es del propio profesor.
• Aiyori no guarda el dinero de las cuotas. Tampoco recibe los números de tarjeta.
• Las comisiones por los pagos las paga el profesor directamente a Stripe. Las tarifas se pueden consultar en la página de precios de Stripe.

Antes de empezar, tenga esto a mano

Es lo que Stripe pide al registrarse.

• Dirección de correo electrónico
• Un teléfono móvil que pueda recibir SMS
• Un documento de identidad oficial (permiso de conducir, pasaporte, etc.)
• La cuenta bancaria donde se recibirán las cuotas
• La URL de la página web del aula o de su página en redes sociales
• El nombre del aula que aparecerá en el extracto de la tarjeta (en algunos países se pide en más de un sistema de escritura)

Conectar Stripe desde los ajustes de Aiyori

En la pantalla del profesor, abra «Ajustes» y, en «Cobro de cuotas con tarjeta (Stripe)», pulse «Conectar Stripe».
Se pasa a la pantalla de registro de Stripe.

• Solo puede hacerlo el profesor que creó el aula.

Completar el registro en las pantallas de Stripe

Stripe pide, por este orden: correo electrónico, tipo de actividad (particular o empresa), datos personales, descripción de la actividad, cuenta bancaria y nombre que aparecerá en los extractos.
Por el camino hay 3 elecciones.

• Protección contra el fraude: basta con el nivel básico que viene incluido. Los planes superiores tienen un coste adicional por transacción.
• Contribuciones para el clima: si no se quieren usar, elija la opción de omitirlas por ahora.
• Cálculo de impuestos (Stripe Tax): si no se quiere usar, elija la opción de no configurarlo por ahora.

Seguir hasta que aparezca «Conectado»

Al enviar el registro, se vuelve a los ajustes de Aiyori.
Si aparece «Stripe necesita más información», pulse otra vez «Conectar Stripe». Se muestran los puntos que faltan, como los documentos de identidad.

• Cuando aparezca «Conectado», ha terminado.
• La comprobación de los documentos puede tardar.

Defina sus conceptos de cobro y las fechas

Se hace en «Ajustes», en la pantalla del profesor.

• En «Menú de cuotas», cree los conceptos de la cuota (un nombre y un importe con impuestos incluidos).
• En «Valores de facturación», elija la Fecha de emisión y la Fecha de cobro (el día en que se carga la tarjeta). También puede elegir si se cobra el mes siguiente o el mes en curso.
• En «Datos que aparecen en las facturas», escriba el nombre y la dirección del emisor que aparecerán en las facturas. Escriba el número de registro de emisor de facturas cualificadas de Japón solo si su aula lo tiene.

Fijar la cuota de cada alumno y dar el enlace a la familia

En «Cuota mensual», en la página del alumno, elija el método «Tarjeta (Stripe)», seleccione qué se cobra (conceptos de su lista, o una descripción y un importe propios) y guarde.

• Al guardar, aparece el enlace «Página donde la familia añade su tarjeta». Hay que hacérselo llegar a la familia.
• La familia abre el enlace y registra la tarjeta. No hace falta iniciar sesión.
• El enlace se puede volver a obtener más tarde desde «Mostrar de nuevo la página para registrar la tarjeta».

La facturación y el cobro se hacen solos cada mes

La mañana del día de emisión, las familias reciben por correo el aviso de cobro. El día de cobro se carga la tarjeta registrada. Usted no tiene que hacer nada.

• En la pantalla «Cobros» se ve, para cada alumno, «Pagado» o «Vencido».
• Si el cargo falla, se avisa a la familia y lo intentamos de nuevo a los 3 y a los 7 días. Desde la página «Cobros y pagos» de la web, la familia puede pagar o cambiar la tarjeta.
• Aunque sigan sin pagarse cuotas, nada se pone en pausa automáticamente. Aparece en los pendientes del profesor, y es el profesor quien decide.

Antes de empezar, solo 4 cosas

Para no tener problemas después.

• Las devoluciones se hacen en el panel de Stripe del profesor.
• Si recibe la cuota de otra forma, por ejemplo en efectivo, marque esa factura con «Marcar como pagado». Ese importe no se cargará en la tarjeta.
• El registro de la tarjeta y el pago se hacen en la web. No aparecen en la app para iPhone y iPad.
• Quien vende la cuota es el aula. La información que exija la ley de su país o región debe prepararla el aula.